Informasi penting
Syarat & Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan situs, aplikasi, serta layanan OlymHero. Dengan membuat akun, mengakses, atau membeli akses Premium, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan ini. Untuk siswa di bawah usia 18 tahun, penggunaan harus dilakukan dengan pengetahuan dan persetujuan orang tua atau wali sesuai hukum yang berlaku.
Terakhir diperbarui: 31 Juli 2026
1. Definisi dan ruang lingkup
OlymHero adalah layanan persiapan kompetisi matematika untuk siswa kelas P1–P6. Student adalah siswa yang menggunakan aplikasi. Orang Tua adalah orang tua atau wali yang memberikan izin atau menerima laporan kemajuan. Premium adalah akses berbayar untuk periode yang tercantum pada halaman Harga.
Ketentuan ini berlaku untuk situs OlymHero, aplikasi, fitur Practice, Tryout, Progress, Badge, Ask Finn, dan komunikasi terkait layanan.
2. Kelayakan dan akun
Akun harus dibuat menggunakan informasi yang benar dan diperbarui bila berubah. Orang tua atau wali bertanggung jawab memastikan anak menggunakan layanan dengan pengawasan yang sesuai.
Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akses akun. Jangan membagikan password, kode verifikasi, token, atau kredensial pembayaran. Beri tahu kami segera jika Anda menduga akun digunakan tanpa izin.
3. Fitur dan konten pembelajaran
OlymHero menyediakan latihan berdasarkan Competition, Grade, dan Topic, Tryout timed atau untimed, review jawaban, Progress, Streak, Badge, dan Ask Finn sesuai ketersediaan produk.
Coach Finn adalah fitur bantuan berbasis AI yang menyampaikan atau membahas penjelasan yang disiapkan untuk Question. Ask Finn bukan pengganti guru, bimbingan profesional, atau jaminan jawaban selalu benar. Student tetap perlu memeriksa dan memahami penjelasan.
4. Akses Premium dan pembayaran
Harga, durasi, dan fitur paket ditampilkan pada halaman Harga sebelum pembelian. OlymHero dapat menawarkan paket akses 1 bulan atau 6 bulan dalam Rupiah. Ketersediaan paket dapat berubah.
Paket Premium adalah akses untuk periode yang dipilih dan tidak diperpanjang otomatis, kecuali dinyatakan secara jelas sebelum transaksi. Pembayaran diproses melalui penyedia payment gateway yang ditampilkan pada halaman pembayaran. OlymHero tidak meminta Anda mengirim data kartu, PIN, CVV, OTP, atau API key melalui email maupun chat.
5. Pembatasan penggunaan
Anda tidak boleh menyalin, menjual kembali, mengotomatisasi akses, membebani, mengganggu, membalikkan rekayasa, mencoba mengakses akun atau data pengguna lain, menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, atau mengunggah materi yang melanggar hak pihak lain.
Question, explanation, software, desain, nama, logo, dan aset OlymHero adalah milik OlymHero atau pemberi lisensinya dan tidak boleh digunakan di luar izin yang berlaku.
6. Laporan dan komunikasi orang tua
Jika Student memberikan email orang tua, OlymHero dapat mengirim ringkasan kemajuan mingguan terkait aktivitas belajar. Orang tua dapat meminta penghentian laporan melalui email dukungan.
Student dan orang tua wajib memiliki hak atau izin untuk memberikan alamat email pihak lain.
7. Ketersediaan layanan
Kami berusaha menjaga layanan tetap tersedia, tetapi layanan dapat mengalami pemeliharaan, gangguan jaringan, perubahan konten, atau penghentian fitur. Kami tidak menjamin hasil kompetisi, peningkatan nilai, atau ketersediaan tanpa gangguan.
8. Penghentian akun
Kami dapat membatasi atau menghentikan akses jika terdapat pelanggaran ketentuan, dugaan penipuan, risiko keamanan, kewajiban hukum, atau alasan operasional. Anda dapat meminta penghapusan akun melalui email dukungan. Ketentuan yang sifatnya tetap berlaku akan tetap berlaku setelah penghentian.
9. Perubahan ketentuan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Jika Anda tetap menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, penggunaan tersebut dianggap sebagai penerimaan perubahan sejauh diperbolehkan hukum.
10. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diupayakan terlebih dahulu melalui komunikasi dengan kami sebelum ditempuh upaya lain yang tersedia menurut hukum.
11. Hubungi kami
Untuk pertanyaan mengenai ketentuan, akun, atau transaksi, hubungi support@olymhero.com.